Première connexion ? Découvrez comment vous connecter
Mot de passe ou identifiant oublié
Vous rencontrez un problème de connexion ?
Voici quelques points à vérifier :
- Vous avez tenté de vous connecter avec votre adresse mail ? avez-vous également essayé avec votre identifiant Foncia (visible sur vos factures) ?
- Si vous vous connectez avec votre identifiant, veillez à le renseigner sans espace entre les lettres.
- Est-ce que votre mot de passe correspond bien aux critères de sécurité (1 majuscule, 6 minuscules et 1 chiffre) ?
- Si vos identifiants sont enregistrés par votre navigateur et pré-renseignés, avez-vous tenté de les retaper afin de vous assurer de leur bonne saisie ?
- Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez la procédure pour recréer un mot de passe en cliquant ici.